- Apakah aplikasi dan layanan Pluang akan tetap bisa diakses selama pemeliharaan ini?
Kamu masih dapat mengakses aplikasi Pluang dan Web Trading Pluang seperti biasa.
- Kapan transaksi top up yang saya lakukan melalui direct BCA di jam tersebut akan masuk ke akun Pluang saya?
Apabila kamu melakukan transfer selama periode pemeliharaan, maka top up direct BCA kamu akan diproses ke saldo Pluang kamu di hari berikutnya.
- Apakah saya masih bisa top-up menggunakan metode lain?
Kamu masih dapat melakukan top-up menggunakan metode lain yang tersedia di Pluang seperti top-up menggunakan Virtual Account.
- Kapan layanan top-up menggunakan direct bank transfer BCA akan kembali normal?
Layanan top-up BCA menggunakan direct bank transfer akan normal kembali di hari Minggu, 17 November 2024 setelah pukul 04.00 WIB.
- Mengapa saya tidak mengetahui mengenai pemeliharaan ini?
Informasi pemeliharaan ini dikirimkan ke semua pengguna melalui Push Notification aplikasi. Kamu juga dapat melihat informasi pemeliharaan ini di beranda aplikasi Pluang kamu.
- Bagaimana cara menghubungi Pluang jika butuh bantuan selama pemeliharaan?
Jika kamu memerlukan informasi lebih lanjut selama pemeliharaan, silakan hubungi tim PluangCare melalui live-chat pada Help Center di halaman profil aplikasimu.
Terima kasih atas kepercayaannya menggunakan aplikasi Pluang sebagai platform investasi kesayangan kamu!
Leave a Reply